ContentMonster. Отзыв о бирже

Свершилось, вернулся с отдыха. Провел 3 недели на западном берегу Крыма, в поселке Громово, где даже 3G не ловит. Только изредка читал твитер и проверял почту с помощью старого доброго GPRS. Ностальгия, прям.

Так вот, написал мне старый знакомый. Оказывается, открыли они с братанами биржу контента ContentMonster. Вот, Алекс дал мне внутренних денег попробовать систему, попросил честно обозреть. А мне че, жалко что ли.

За время своей деятельности в сети, я уже успел поработать, как минимум, с сотней копирайтеров. Среди них были и новички, и именитые писаки по имени «20$ за тысячу знаков». Как правило, вторые мало чем отличаются от первых, кроме более жирного образа жизни. Им нужен офис, они официально оформляются, позволяют себе больше расходов в виде личных сайтов и рекламы. На контенте это отражается скорее плохо, чем хорошо. Если вам не понравилось выполнение заказа, и его нужно переписать, извольте дополнительно платить. Ведь, копирайтер огого какой талантливый, а вы ничего в этой жизни не понимаете…

Поэтому, цены на бирже — это первое, что меня заинтересовало. Вот скрин пяти топовых ручек системы:

top_copywriters ContentMonster. Отзыв о бирже

Как видите, цены средние. Кстати, удивительно, что если пойти вниз по списку, ничего в плане стоимости работ не изменится. Здесь все пишут примерно за одни деньги. Не пойму только, как работает рейтинг. У третьего места репутация 195, у второго 169, и у первого 138. 

Что касается адекватности исполнителей, так все они проходят модерацию. Правда, не знаю, насколько это эффективно, учитывая тот факт, что копирайтеры, как профессия, занимают второе место по упоротости после дизайнеров.

Такс, теперь посмотрим средние цены по тематикам:

price ContentMonster. Отзыв о бирже

Ощущения двоякие. Скажем, бытовая техника, финансы и медицина продаются по очень хорошим ценам. Но платить доллар за рерайт по психологии — это выше среднего. Здесь цена — не главное. Важно, насколько умело люди пишут о медицине, например. На мой взгляд, копирайтер должен иметь профильное образование, чтобы осиливать такие тексты. В меньшей мере это касается финансов и бухучета.

Практически у каждого копирайтера есть специализация:

theme ContentMonster. Отзыв о бирже

Можно попробовать поискать неудачных профессионалов. Например, человек окончил ВУЗ экономический, но у него не хватило мозгов или возможностей устроиться на профильную работу. Такие кадры очень ценны с точки зрения копирайтинга. В свое время, среди исполнителей мне попадались флористы, преподаватели, культуристы, музыканты, и другие люди, которые, казалось бы, заниматься написанием текстов не должны. Кому-то не хватало денег на жизнь, кому-то просто нравилось писать.

Итак, что я могу сказать по бирже в целом… Если вы ищете исполнителя для написания текстов разных тематик, то лучше пойти сюда, чем на фриланс. Здесь есть хоть какой-то отбор, а там купил статус «Pro» и в ту же минуту стал мегаписакой.

К тому же, цены ниже раза в 2-3. Я, буквально, месяц назад искал на веблансере медицинского копирайтера. Стоимость тысячи знаков колебалась в районе 2-10$.

Регистрация (не реф)

Комментировать

КОММЕНТАРИИ

12.07.11 Ответить
sparrow:

@selena: а когда это тупое переписывание текста стало высокооплачиваемым трудом?

12.07.11 Ответить
Денис:

Очередное Адвего

12.07.11 Ответить
selena:

Да это же издевательство над копирайтерами!!! Писать по 15 рублей за тысячу знаков — это даже на еду не хватит денег. Я понимаю конечно что вам заказчикам надо всего много и подешевле, но надо уважать труд других людей!!
Никогда не пойду работать на такую биржу, это рабский труд!

12.07.11 Ответить
Edward:

Да нормальные цены, такие же как на форумах. По качеству тут получше наверное, потому что есть отсеивание совсем дебилом. И мошенников поменьше. А так та же репутация, то же портфолио.

12.07.11 Ответить
Webman:

Wildo, а вы же сами профессиональный неудачный экономист? У Терехова в интервью читал

12.07.11 Ответить
Wildo:

@Webman: да, вы на 100% правы.
@selena: у каждого свой уровень ЧСВ

12.07.11 Ответить
Alex:

Денис,

Есть серьезные отличия от Адвего:
1) Комиссия в 2 раза меньше (там 10% с заказчика и 10% с автора), а тут только 10% с автора
2) Строгий отбор авторов
3) Реально работающая система проверки уникальности

12.07.11 Ответить
Alex:

Wildo,

Рейтинг высчитывается по формуле, на основе количества выполненных заказов, наличия положительных и отрицательных отзывов и других параметров (подробная формула есть в «Помощи»).

12.07.11 Ответить
Wildo:

@Alex: понял. А в чем система уникальности лучше? Точнее, как определяется «работающесть»? )

12.07.11 Ответить
Alex:

В Адвего мне однажды подсунули 100% копипаст, хотя их система проверки писала что текст уникальный. Узнал об этом только тогда, когда в Миру не приняли статью. У нас такая ситуация исключена.

13.07.11 Ответить
CLASSIK:

я на free-lance.ru нахожу нужных исполнителей за нужную цену, очень часто попадаются люди, готовые за 0.5$ писать на любые темы и как ни странно качество хорошее, только почему-то со временем снижается. Видимо просто лень.

14.07.11 Ответить
Проходимец:

Что я могу сказать. (: Очень-очень нравится сея биржа. Ленку, что на третьем месте на скрине знаю лично и очень давно. Более того, она блоггер (тут я поставлю линк на блог: http://www.pisaka.in.ua/) и журналюго. Заказывал у неё обзоры для своих блогов. Остался более чем доволен. Плюс, Ленка огонь-баба! (((;

14.07.11 Ответить
Wildo:

@CLASSIK: а людям со временем нужен рост, денег в первую очередь. Потому и начинают сами себе работу портить, а потом и вовсе меняют род деятельности. Так почти со всеми копирайтерами.

14.07.11 Ответить
steelpear:

Не любишь ты копирайтеров Хотя… Кто их любит то ? (-:

15.07.11 Ответить
Wildo:

@steelpear: их даже копирайтеры не любят))

07.08.11 Ответить
Максим:

Круто Вам в Крыму. А у нас в Киеве так часто меняется погода — что есть большие сомнения ехать в этот Крым или нет…

03.10.11 Ответить
ContentMonster. Ориентация «Заказчик» | WebKa-Seo:

[…] Вайлдомэн | Комментариев: 16 | Добавить […]

17.04.12 Ответить
One:

Давно покупаю там контент, очень сильно радует цена и качество.

20.05.13 Ответить
Виталий:

Аналогично. Часто там заказываю. Приятный интерфейс, а также талантливые копирайтеры.

15.12.14 Ответить
Андрей:

Реальная переписка с «монструозной» службой «поддержки».
После прочтения делайте выводы!

Добрый день! Привлёк свою подругу для работы здесь (LyudaK). Начала неплохо. Только вот не вижу поступлений от партнёрской ссылки. Как проверить, правильно ли она сработала?
Спасибо!
Комментарии
12-12-2014 12:17 Виктория Васильева Здравствуйте, Андрей.
Статистика по партнерской программе отображается в данном разделе вашего аккаунта:
http://contentmonster.ru/balance/partner
Но ссылка не срабатывает, если по ней автор регистрируется повторно. Это является нарушением правил биржи и приводит к блокировке аккаунтов.

12-12-2014 13:10 Кушка-Пранечук Андрей [andy1c] Я знаю, где смотреть статистику. Это не я регистрировался повторно, а моя подруга. По моей партнёрской ссылке. Но в статистике пусто, несмотря на её активную работу. Я просил не цитату из HELP-а, а реальной помощи. Действительно ли пользователь LyudaK стал моим рефералом? Пока все ответы в стиле «поддержки» Приватбанка — полезности практически никакой.
12-12-2014 13:18 Виктория Васильева Андрей, мы уверены, что это вы зарегистрировали второй аккаунт. Это запрещено правилами биржи.

12-12-2014 13:46 Кушка-Пранечук Андрей [andy1c] Можно узнать, на чём основывается эта уверенность? На номере кошелька? Так я в тикете 15139 интересовался, можно ли ей пользоваться моим! И получил ответ — «теоретически можно». На etxt, например, это не возбраняется. Что нужно предоставить, скан паспорта? Или ещё какие-то документы? Чтобы стало понятно, что другой человек на новом аккаунте работает?

12-12-2014 14:03 Виктория Васильева Андрей, номер кошелька указывать можно. Но мы прекрасно понимаем, что на ваш аккаунт наложено ограничение и вы решили создать второй аккаунт. И уж тем более нельзя самого себя регистрировать по своей-же партнерской ссылке.

12-12-2014 14:18 Кушка-Пранечук Андрей [andy1c] Ещё раз — зарегистрировалась моя подруга. По моей ссылке.У меня есть определённые понятия о честности. У вас есть доказательства того, о чём вы говорите? Регистрация с одного IP? Так мы, на минуточку, в одной квартире живем! Это что, запрещено? Похожий стиль написания? Так мне что, нельзя близкому человеку помочь? Мне есть, с кем работать, на вашей бирже свет клином не сошёлся! Я просто посчитал, что подруге, как начинающей, будет полезно потренироваться с встроенной школой копирайтинга и так далее. К сожалению, опять проявляется совершенно определённое отношение к авторам.

12-12-2014 14:29 Виктория Васильева Андрей, мы понимаем, что на ваш аккаунт наложено ограничение. Но вы можете подать запрос на их снятие через 3 месяца. Пытаться обманывать и нарушать правила биржи не нужно. Аккаунт-клон будет заблокирован.

12-12-2014 14:44 Кушка-Пранечук Андрей [andy1c] И ещё раз — вас никто не обманывал. Это не аккаунт-клон, а аккаунт моей подруги! Есть у вас доказательства, что я вас обманываю? Представьте! В противном случае — извинитесь! Я лично вообще не собираюсь сюда возвращаться, предпочитаю на более вменяемых биржах работать! На минуточку, вы зарабатываете с помощью авторов и вам никто не давал права считать их грязью! Я хочу забрать всё заработанное со своих счетов, к сожалению WMZ меньше 5. Как я могу это сделать?

12-12-2014 14:59 Виктория Васильева В случае блокировки или (наложения ограничений на аккаунт) вы можете вывести остаток средств на свой кошелек Webmoney (минимальная сумма вывода в этом случае составит 1 WMZ или 15 WMR). При выводе средств удерживается комиссия в пользу платежной системы Webmoney в размере 0,8% от выводимой суммы.
Средства вы можете вывести с обоих аккаунтов, но продолжать работу можно только в одном из них.

12-12-2014 18:14 Кушка-Пранечук Андрей [andy1c] У МЕНЯ.ЛИЧНО.ОДИН.АККАУНТ. По слогам повторить? Аккаунтами-клона не балуюсь. Не судите по другим по себе.

15-12-2014 10:29 Виктория Васильева Андрей, для нас очевидно, что с обоих аккаунтов работает один человек и что аккаунт LyudaK был создан сразу после срабатывания ограничений по аккаунту andy1c. Давайте не будем никого вводить в заблуждение. Мы понимаем, что вы очень хотите работать, но нарушать правила не стоит.

По аккаунту LyudaK вы можете завершить все взятые в работу заказы, ограничения по обоим аккаунтам распространяются только на подачу заявок на новые заказы. Мы пока рекомендуем вам работать по индивидуальным заказам и заказам для избранных копирайтеров, а через 3 месяца после срабатывания ограничений вы можете подать заявку на их снятие. Показатели у вашего аккаунта достаточно высокие, поэтому шансы на снятие ограничений есть. Единственное, мы рекомендуем понизить процент просроченных заказов до 10%.

15-12-2014 12:32 Виктория Васильева Андрей, мы сожалеем, что вы, будучи хорошим автором, оказались мошенником, который многократно создавал аккаунты на бирже, в чем вы сами и сознаетесь: «»Старый» и «новый» аккаунт моей подруги НИЧЕМ не отличаются».
Мы сделали выводы относительно вас.

15-12-2014 13:04 Кушка-Пранечук Андрей [andy1c] Деньги верните. Нельзя доказать что-либо тому, кто фанатично в чём-либо убеждён. Да и вообще жалею, что начал оправдываться, типа я в чём-то перед кем-то виноват. За «мошенника» ответите. Надеюсь, мой опыт «монструозного общения» пригодится авторам в поисках биржи. Я признал лишь, то что «старый» и «новый» аккаунт были одинаковым образом созданы. У меня — свой ноутбук, у подруги — свой. Пишет она сама, хоть и с небольшой моей эпизодической помощью. Живём в одной квартире, через один роутер в Инет ходим. На «выводы» ваши мне как-то… всё равно, я и не собираюсь впредь с вашей так называемой «биржей» каких-либо дел иметь. О чём уже сообщал. Верните чужое, и «работайте», как вам угодно.

25.01.16 Ответить
Аноним:

Могу сказать, что биржа хороша! А вот их служба поддержки полное ДНО! В ТЗ указывайте, чтобы авторы проверяли уникальность на других сервисах.

23.03.16 Ответить
Аноним:

По сравнению с Адвего и ТекстСейлс — гораздо лучше! Цены за работу копирайтера — выше, но и уровень их мастерства тоже приличный (отсеиваются всякие)

21.06.17 Ответить
Оля:

На любой бирже есть райтеры от Бога, а есть так себе. И если автор работает на совесть, он всегда найдет постоянных заказчиков. А это совсем другие цены. А кто жадничает и не уважает чужой труд, пусть вам Машка-секретарша тексты ваяет.

10.08.17 Ответить
Аноним:

Отвратительная биржа.

На стороне заказчика, даже если тот нарушает правила, в частности, даже уводит автора с биржи.

Мне забанили аккаунт по причине, которую не указали в своих же правилах.

10.08.17 Ответить
Александр:

Забанили мой аккаунт по причине, которую не прописали в своих же правилах.

На стороне заказчика стоят фанатично.

19.07.18 Ответить
Алиса:

Контент монстр — хамство и угрозы копирайтерам, обман заказчиков

Здравствуйте. Я работаю на этой бирже почти год. За это время я сдала 165 текстов, имею более сотни положительных отзывов (отрицательных нет вообще, просто некоторые из-за того, что заказчик смотрел их после отпущенного на приемку срока, уходили на нейтралку). И хочу сказать, что служба поддержки там просто хамская. Кстати, сразу отмечу, что за короткий период общения по последней теме мне ТРИ РАЗА угрожали применить санкции, но ничего так и не было сделано, конечно, потому что поводов-то реальных нет. Админу видать просто хотелось побеситься да языком почесать. Заняться, видать, больше нечем. Развела спор на ровном месте.

Дело не в том, что они всегда встают на сторону заказчика — это на всех биржах так. А в том, как они общаются с копирайтерами. Вот, например, я писала текст про перегородочные блоки заказчику. Текст был хороший, я постаралась, кто сомневается, могу скинуть. Пришел отказ от оплаты. Пришел он так: «Заказчик создал заявку на отказ от заказа Перегородочные керамические блоки. Данная заявка была одобрена. Деньги за работу не будут вам зачислены. Все права на данную статью остаются за вами».

Заметьте, копирайтер вообще не знает о том, что инициирован отказ. То есть заказчик там по-тихому жалуется, рассматриваются основания для отказа, и решение принимается в пользу заказчика. То есть у копирайтера даже нет возможности высказать свою точку зрения, защитить свою позицию. Даже в суде человек себя может защищать, если к нему предъявлено обвинение, а здесь — нет. То есть тебя уведомляют постфактукм, что ты зря потратил время, денег не получишь.

Добавлю, что так, на мой взгляд, поступают только непорядочные заказчики, потому что всегда можно отправить текст на доработку, если вдруг что-то не понравилось. В конце концов, даже если все сделано по ТЗ, заказчик мог ожидать несколько другой, например, стиль. Или есть пара мелких недочетов, которые нужно исправить. Все понимают, что это нормально, рабочий процесс. Но если заказчик не считает нужным отправить на доработку или хотя бы личным сообщением написать, что именно ему не понравилось, а просто отказывается платить за проделанный труд, то я считаю, что это отношение к копирайтеру просто как к человеку ниже заказчика… Неуважение просто.

Но это еще полбеды. Проблема в том, что ты даже не видишь имени этого заказчика. То есть ты нажимаешь на ссылку в письме, чтобы увидеть этого заказчика. Так вот, я написала в поддержку с просьбой сообщить мне имя заказчика, чтобы я с ним больше не связывалась, так как его просто нигде не найдешь. И я считаю, что это большой недочет, так как копирайтер может забыть, снова связаться, снова зря потратить время и т.д… По опыту, если заказчику не нравится один твой какой-то текст, то с большой вероятностью не понравятся и остальные. И наоборот.

Так вот, я спросила имя. Заметьте, я поддержке не хамила, общалась вежливо. Ну, то что назвала заказчика непорядочным человеком — для меня так и есть, я выше уже объяснила, почему. Заказчик ей ни брат, ни кум, переписка идет только между нами, она не публичная, то есть я не вижу никаких оснований так реагировать. В ответ сотрудник Анна Семенова теряет берега и с места в карьер начинает хамить. Я пытаюсь ее урезонить и требую извинений, вместо этого она продолжает в том же духе и угрожает мне блокировкой аккаунта. Я не могу себе представить, чтобы на другой бирже, на которой я работаю (не буду ее называть, чтобы это не выглядело как конкурентная реклама) сотрудники поддержки так себя вели. То есть да, там все строго, но служба поддержки безупречно вежливая. Так и должно быть. Служба поддержки — это лицо биржи, те люди, которые должны все разрулить так, чтобы по возможности все остались довольны. А у КонтентМонстра вот такое лицо. Причем все это было разведено НА РОВНОМ, на ровном, Карл, месте! Привожу всю переписку.

Семенова Анна. Здравствуйте. А вам неинтересна причина, по которой заказчик seo5pls отказался от оплаты вашей работы? Возможно, если бы вы интересовались, порядка в ваших текстах было бы больше.

Алиса. Анна, или Вы сейчас же извиняетесь за свою хамскую оценку моей работы, или на Вас будет подана жалоба за Ваше поведение. Между прочим, из моих денег в том числе Ваша работа оплачивается; соблюдайте хоть элементарный этикет. Я жду Вашего решения.

Семенова Анна. Ваша работа оценена негативно заказчиком, и его доводы довольно убедительны. 

Пожалуйста, не забывайте, аккаунт автора может быть заблокирован по причине низкого качества текстов (пункт 5.2. Правил пользовательского соглашения). Если вместо того чтобы узнать, что не устроило заказчика, вы обвиняете его в непорядочности, значит, не стремитесь улучшить качество работы. Биржа не заинтересована в авторах, из-за которых вынуждена нести убытки, выплачивая заказчикам 20% от стоимости заказов из своих средств. 

Пока получаете предупреждение, в следующий раз возможна блокировка вашего аккаунта.

Так, Анна, продолжаем в том же духе, вместо того, чтобы извиниться… Понятно. Не надо мне угрожать, пожалуйста. Биржа нуждается в копирайтерах больше, чем копирайтеры в бирже. У меня 165 сданных заказов и более сотни положительных отзывов. И за все время работы это лишь второй отказ. Но Вас же не интересует реальность, Вам же хочется лишь хочется нахамить, сорвать на ком-нибудь злобу, самоутвердиться за чей-нибудь счет? Ваш непрошеный и некрасивый совет выходит за все рамки профессиональной этики и говорит о полном непрофессионализме. Даже не представляю, чтобы фирма, которая дорожит своей репутацией, держалась за таких людей. Ну что ж, позиция ясна. Ждите жалобы.

Семенова Анна. Алиса, это не угрозы, а информирование вас о возможных последствиях подобного поведения. Ответственность (в том числе материальную) за качество текстов несет перед заказчиками в первую очередь биржа, поэтому у нас есть абсолютное право требовать его с авторов. А в случае игнорирования требований применять к авторам санкции. 
Мы заинтересованы в авторах, но только в тех, кто не подводит заказчиков и биржу, чего нельзя сказать о вас. 2 отказа на 165 текстов — это не так уж и мало, если учесть, что общий процент отказов составляет 0,2% от всех заказов.

В данной ситуации у меня есть желание извиниться за вас перед заказчиком, а также за то, что мы не стали публиковать его комментарий к вашей работе и ставить вам за нее отрицательный отзыв, хотя на то были все основания. По сути мы обманываем заказчиков, утаивая от них количество отказов от ваших работ и отзывы о них, чтобы сохранить вам рейтинг, репутацию и заработок, и все это исключительно по злобе и ради самоутверждения. 

А вы, безусловно, ведете себя очень профессионально, пытаясь свалить вину за недочеты в своей работе на заказчика и биржу. Еще раз призываю вас пересмотреть ваше отношение к работе и научиться адекватно воспринимать критику, когда она конструктивна и обоснована.

Что же мы узнали? Что они, оказываются, обманывают еще и заказчиков! Не только авторам хамят, но — внимание — еще и заказчиков обманывают. Честно говоря, после последнего ответа не видела смысла еще что-то писать, потому что человек явно не в состоянии адекватно оценивать реальность. Она опять пытается выставить меня виноватой в том, что произошло, вместо того, чтобы принести извинения, и даже пытается манипулировать тем, что типа «у меня есть желание извиниться перед заказчиком», а не передо мной. Ну иди и извиняйся, если у тебя есть желание. Что ж ты мне об этом пишешь? Чтобы показать, какая я дрянь, что еще и не ценю твое хамство, за которым стоит желание сохранить мне «рейтинг, репутацию и заработок»? Повторяюсь, учитывая количество положительных отзывов, один отрицательный не сыграл бы никакой роли! Но ей важно убедить меня в обратном. Выставить себя как эдакой благодетельницей, которой она ни разу не является. К тому же, если бы я действительно была таким отстойным копирайтером, как она пытается меня описать, меня бы выперли оттуда уже 10 раз — я знаю, как оттуда людей выпирают просто из-за мелочей. То есть работаю я нормально, но ей важно меня унизить и убедить в обратном. А просто потому, что ей так захотелось. Не знаю, может жизнь не удалась или что-то в этом роде.

Мне лично заработок в комплекте с хамством не нужен. Я работаю еще на нескольких биржах и частным образом, и там мне такое отношение даже и не снилось. И без копеек КМ прекрасно обойдусь. Анна Семенова угрожала мне блокировкой — так вот, зря угрожала, она не понадобится, потому что я сама ухожу…

А вот они в связи с таким отношением к копирайтерам будут специалистов, которые себя уважают и умеют хорошо работать, терять. Так что я предрекаю этой бирже и дальнейшее загнивание на фоне ее более вежливых — и успешных конкурентов…

Да, кстати, вот она говорит: «А Вам неинтересна причина…» Очень мило. Если биржа считает, что копирайтер должен интересоваться причиной, то почему же она ее изначально в отказе не шлет? Вместо этого ты должен получить хамский ответ от сотрудника поддержки на вопрос о никнейме заказчика, и после этого ты типа будешь весь гореть желанием узнать причину отказа?.. Ну да, ага. Типа «ой, я действительно такое дерьмо, как же я раньше этого не замечал, и заказчики не замечали, спрошу-ка я…» Да и смысл спрашивать, когда решение было принято без твоего участия, и у тебя даже не было возмоможности защитить свою сторону? Я не умею и не люблю играть в одни ворота. Если у них «заказчик всегда прав», это не значит, что я считаю так же. Я на бирже такой же контрагент, как и заказчик, и комиссия бирже платится с МОИХ денег, а не с денег заказчика. И если биржа считает, что копирайтеров можно смешивать с грязью, то она очень рискует остаться без второй стороны. Без которой — увы — осуществление работы невозможно.

Добавлю — найти контакты администрации (не админов, а именно администрации) в сети проблематично, поэтому пошла вот таким путем. Понятно, что периодически репутация мониторится, и мой отзыв увидят. Вот и посмотрим, умеет биржа признавать свои ошибки или нет.

P.S. Жаль скрины моего профиля и переписки нельзя прикрепить.