Фрод в зарубежных и СНГ рекламных сетях. Сравнение

В последние месяцы я стал замечать в комьюнити арбитражников очень много разговоров про хреновое качество в частных рекламных сетях СНГ. Под частными я понимаю тизерные, баннерные, контекстные, инап, кликандер-попандер и прочие сетки малого-среднего размера. Простыми словами, среди тизерок это визитвеб, тизернет, директадверт и куча других, среди кликандерок — popunder, mpay69, traforet и тд. Короче, это нетворки, фактически созданные такими же арбитражниками как мы с вами.

Если разобраться, то под плохим трафиком понимается низкая конверсия из-за плохих сорсов и подмешивания фрода, в отдельных случаях при высоком биде. Постоянно идет негодование, что менеджеры не хотят делать манибеки, что нет никакого улучшения ситуации, и вообще вокруг безысходность.

pp.php_ Фрод в зарубежных и СНГ рекламных сетях. Сравнение

Я тоже с этим неоднократно сталкивался, в том числе проводил эксперименты по первоначальному качеству трафа в основных тизерках. С другой стороны мы в последнее время активно закупаемся в бурж сетках, и все эти проблемы начинают казаться никакими, а сервис в СНГ – божественным. В этом посте хочу рассказать вам почему.

Начнем с главного – почему трафик в частных сетках плохой?

Как я уже говорил выше, все дело в их создателях. Владельцы приватных рекламных сетей – это в прошлом вебмастера, арбитражники и владельцы рекламных агенств. Частенько это ребята, которые быстро заработали по-серому и таким образом вложились в белый бизнес. Реже арбитражники, у которых в нужный момент хватило мозгов встать на ступень выше (я покупаю траф в этой тизерке 2 года, блин, я должен сделать свою!). Но факт один – их менталитет никуда не ушел от традиционного арбитражного.

money_eyes_greedy_mini Фрод в зарубежных и СНГ рекламных сетях. Сравнение

Потому первоначально весь лакшери трафик, который они способны эффективно применить, используется для их собственных нужд. Далее оставшийся трафик продается приватным образом через личные контакты. И уже все остальное идет в традиционный аукцион. Это как фильтрация драгоценных металлов, когда вам остается лишь проточная вода с частичками золота.

Плюс, к этому еще нужно добавить момент конкуренции между сетками. Каждая хочет:

  1. дать лучшие условия для площадок, чтобы купить максимальный объем трафика, но при этом заплатив им минимум денег;
  2. продать весь трафик по адекватной цене (иначе не купят), но с максимальной маржой.

Как видите, тут очевидный парадокс, потому возникают трения. Вот эти трения и рождают низкокачественный трафик и фрод. Интенсивность говнотрафа уже зависит от наглости сетки: разбавляет ли сеть нормальный трафик самостоятельно, осознанно ли сеть принимает разбавленный говнотраф от площадок чтобы и им было выгодно и сеть могла маржу повышать, и так далее.

В этом нет никакого секрета. У меня есть пара друзей, весь бизнес которых построен на разбавлении нормального PPC трафика фродом. Они сами генерят траф из tier-1 стран и подмешивают его в свою же рекламную сеть. Не буду говорить название, она не особо известна, но точно скажу вам что они не бедствуют. И по их словам так работают все, потому что они неоднократно проверяли сколько подмешивать нормально чтобы оставаться конкурентными.

dirty-beach-1728x800_c-11 Фрод в зарубежных и СНГ рекламных сетях. Сравнение

Причем все сделано так, что никакими оптимизациями ты не избавишься от фрода. Все сети разбивают каждый реальный ID паблишера на десятки, а то и сотни своих внутренних ID, потому мы и видим знакомую картину из 1-10 переходов с тысяч площадок. Вам нужно слить охерительный объем трафика чтобы поблекать пабов объективно, и никто не дает гарантии, что за этими сабами через 3-6 месяцев все еще будут стоять те же «площадки». Но это нормально, так устроен рынок и ценообразование на нем. Не было бы фрода — трафик бы стоил дороже. Так что эта ситуация лишь добавляет толковому медиабайеру шанс пролезть сквозь других с помощью своих навыков.

А удивляться ощущению, что копаешься в частных рекламных сетях, как в мусорке, не нужно. Это первоначально так, и собственно наш хлеб – искать иголку в стоге сена. Никак иначе классифицировать такие закупки не стоит.

Сам этот принцип свойственен и СНГ и бурж сеткам, но ряд очевидных отличий все же есть. Отмечу парочку.

Отношение

Poor-Service-41500258-TPC1 Фрод в зарубежных и СНГ рекламных сетях. Сравнение

Начать стоит с того, что в бурже сервис намного слабее, чем у нас. Достучаться до руководства рекламной сети практически невозможно, с менеджерами иногда получается общаться только по e-mail, и вести себя они будут строго в рамках регламента, им вообще насрать на вашу проблему.

У нас же сапорт доступен в скайпе-телеге в течении всего рабочего дня, иногда даже может дать толковый профессиональный совет по настройкам РК и площадкам. В пример можно привести Сашу из mpay69. Если надо пообщаться с оунером сети – это в целом можно устроить.

Что касается сложных вопросов вроде манибеков, в бурже частенько надо пройти все круги ада, в то время как у нас порой деньги могут вернуть в тот же день. Пару напоминаний хватит точно.

Отдельный момент – как нас дурят тут и там.

Когда тебе влили говна в СНГ сетке, ты еще можешь побузить, сходить в паблики поругаться, и скорее всего тебе вернут деньги на баланс, либо что-то компенсируют. В бурже все совсем не так, хочу продемонстрировать на паре кейсов.

Кейс №1. Индусы + предоплата = днище

Есть такая сеть – Datalift360. Это подразделение замечательной компании Applift, внутри которой неплохая CPI-сетка и много всякого другого. Но вот именно Даталифт обслуживается индусами из Бангалора, с которыми мы имели «удовольствие» поработать.

Они предлагают RTB-решение по закупке инап трафика, рассказывают что у них трафик только с элитных сеток, и вообще все мегатоп. Я пару раз с ними созвонился, раз 5 спросил про условия fraud deduction (компенсацию фрода), и мы договорились попробовать.

В общем, отправил им wire на 1000 USD, а они открыли доступ в аккаунт. Мы запустили рекламную кампанию по свежему офферу (реально рабочему) на тест и получили вот такую стату:

datalift Фрод в зарубежных и СНГ рекламных сетях. Сравнение

Кто разбирается в инапе, понимает что 5 конверсий с 20000 кликов – это очевидный click spam. Ну и уже если совсем интересно – активность этих 5 инсталов была абсолютно нулевой. Фактически мы потратили 400$ и получили 5 фродовых установок.

Я уже расстроился: время потратили, штуку отправили, такое… Но банк мой прислал письмо с уточнениями по платежу, оказалось что он все это время был на проверке. Естественно, я отменил платеж, и справедливость восторжествовала.

Индусы очень этому удивились, и когда я им начал показывать стату по их трафику, они пошли наяривать что RTB самостоятельно оптимизируется, что надо докинуть еще пару штук, и будет топчик. Минимальных знаний в статистике хватает чтобы понять, что ни пару штук, ни 20 штук не хватит чтобы продвинуться от «околонуля» (а фактически живых инсталов не было, значит просто нуля) до результата. К тому же я начал интересоваться у знакомых про сетку, и все как один подтвердили, что это фродовая мусорка.

Но несмотря на все аргументы (а их было много и подробных), упоротый индус не сдавался:

datalift-end Фрод в зарубежных и СНГ рекламных сетях. Сравнение

Кейс №2. Плохой трафик – не плохой трафик

Если ребята из истории выше просто наглые, и с этим все понятно, то тут уже не так однозначно.

Есть одна рекламная сеть, называть не буду, и работает там очень милая менеджер Diana. Она прям солнце: поинтересуется как у тебя дела, какая погода в твоем городе, как твое настроение, все расскажет и подскажет.

Но когда дело доходит до разборок по фроду… Ничего не происходит! Она все так же мило себя ведет, все прям у всех супер, и в реальности это выражается тем, что тебя милейшим образом шлют нахер.

Пример ситуации – налили практически моментально кучу кликов по CPM:

fraud_click_spam Фрод в зарубежных и СНГ рекламных сетях. Сравнение

Бабло списано, пишем в сетку и интересуемся что за чертовщина. И нам миленько отвечают, что это не трафик плохой, а приложение не конвертит. Если в рунете ты с таким заявлением от менеджера пойдешь разносить его пух и прах в паблосы и на форумы, то в бурже ты не можешь сделать ни-хре-на. Вообще.

Или другая ситуация, когда на сервисное приложение очень быстро влили из разных источников 10к инсталов по CPI модели, и на второй день из них открыли приложение аж 11 человек.

fraud_no_regs Фрод в зарубежных и СНГ рекламных сетях. Сравнение

В такой ситуации деньги отбить можно, но я упомянул ее потому что процесс этот просто адский. Во-первых, многие сетки передают свои собственные кликайди, которые тебе нафиг не нужны в работе. Если ты их не хранишь — фрод компенсировать невозможно. Во-вторых, тебе надо подтверждать что твоя стата настоящая. В-третьих, отвечать на тонну дурацких вопросов а что за прила, а что за реклама, а что вы за компания, а где вы сидите, а какая у вас зубная паста. В любом случае, все эти этапы созданы по одной причине – чтобы ты задолбался их задалбывать, смирился с этим фродом и забил.

А вот если «качество» трафика хоть чуть-чуть лучше, и фрод уже не такой очевидный, тебе прямо официально пишут что это не фрод, и хоть ты тресни. Может выглядеть вот так:

lolfraud-explain Фрод в зарубежных и СНГ рекламных сетях. Сравнение

Кто не понимает, тут прямым текстом указывают, что если из 100 их «качественных» установок 3 открыли прилу на следующий день, то качество супер. И если тебя мол не устраивает – это повод для оптимизации сорсов, а не для возмещения фрода. В общем, маразм крепчал, и доказывать что-либо можно даже не пытаться.

Итог

Какие выводы можно сделать этого многотекста? Самый главный и очевидный: если вы находитесь на распутье и ищете источник для изучения и долгосрочной работы – первоначально выбирайте глобальные рекламные сети (FB, VK, MT и т.п.), так как им загоняться со всем вышеуказанным не интересно ни экономически, ни репутационно с точки зрения капитализации. И уже вторично смотрите на частные сетки.

Второй вывод – на самом деле в СНГ еще все неплохо. Первоначальное качество трафика в рекламных сетях куда выше, чем в бурже. У нас есть полноценный сервис, есть вменяемые менеджеры с нашим менталитетом. И если че не так – есть с кем ругаться, и у этого есть реальный шанс что-то изменить.

Комментировать

КОММЕНТАРИИ

26.04.18 Ответить
Даниил:

Так то не очень оптимистично получается, выходит без фрода совсем никак?

26.04.18 Ответить
del:

про индусов норм проорал, карма сработала =)

26.04.18 Ответить
Anton:

Вадим, каким трекером пользуетесь?

26.04.18 Ответить
Wildo:

@Anton, Binom
@Даниил, похоже что никак, но я написал что это условие рынка — ниче страшного
@del, каламбур получается, учитывая что понятие кармы оттуда и пошло)

26.04.18 Ответить
Arbitragev:

Как сетка друзей с фродом то называется?

26.04.18 Ответить
Wildo:

@Arbitragev, не могу сказать, но можно не бояться — она для СНГ вебмастеров не известна

26.04.18 Ответить
Schtakelberg:

Умеешь ты патриотизм повышать к СНГ сеткам)

26.04.18 Ответить
Илья:

В тему об инапе. Работаю с попсами(бурж) и фрод воспринимал как органичную часть этого бизнеса. То есть в каждой публичной сетке ребята этим занимаются, просто принимал как факт, и в принципе мне это не мешало работать. Но недавно начал пробовать работать с инапом и это пиздец — просто океан говнища. Если про попсы могу сказать что это вид трафика с большим количеством ботов, то инап-траф — это боты с небольшим количеством трафа, в пизду, просто ужас!! Выговорился)

26.04.18 Ответить
seoonly.ru:

норм)) спасибо за пост

26.04.18 Ответить
@artem_ar:

спасибо за статью.
всем кто хочет работать с CPI — без правильно структуры команды и продвинутого трекинга работать с сетками сейчас очень рисковано.

80% трафика полное говно. и не только андроид, ios также в зоне риска

27.04.18 Ответить
DEN:

До меня это дошло когда я уже слил около 3к$ ) До этого думал, что это я где-то туплю, и у меня параноя по поводу качества трафа.

27.04.18 Ответить
DEN:

И еще.. все кто приходят сейчас в арбитраж, в мобайл, или те кто недавно пришли, этого попросту не понимают. Тупо слушают этий еб**их инфоцыганей и сливают свои кровные. А потом им говорят, что они не правильно делают и нужно купить курс #2.1 где спалят фишки))

02.05.18 Ответить
Wildo:

@@artem_ar, iOS мало вообще в последнее время
@DEN, 100%
@Илья, понимаю каждое слово))